プライバシーポリシーPrivacy Policy

個人情報の保護に関する基本方針
強羅環翠楼では、お客さまよりご提供頂きました情報を適正に取り扱います。
当社は、安全でかつ高いサービスをご提供し、信頼にお応えしていきます。
本サイト運営について
本サイト上におけるお客様よりご提供頂いた個人情報に関しては、厳重に管理いたします。
また、個人情報の改ざん・紛失・漏えい・流用・不正アクセス等の防止に努力し、万一問題が発生した場合は、速やかに対処を行います。
個人情報の収集について
強羅環翠楼では、次の場合にお客さまから個人情報を収集いたします。
  1. お客様の安全のため
  2. 宿泊予約
  3. サービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内、提供および管理
  4. サービスに関するアンケート実施・連絡・管理
  5. 問合せ等の対応
  6. 上記内容に付帯及び関連するすべての業務
個人情報の提供
お客様よりご提供頂いた個人情報については、第三者に提供・開示することはありません。
但し、下記のいずれかに該当する場合は、個人情報を開示する場合がございます。
  1. 関係省庁、警察当局からの開示要求、ならびに法令・条例に基づく当局の指導がある場合。
  2. お客様の事前の承認、同意を得た場合。
  3. お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
  4. 当社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。
個人情報の委託
お客様への各種資料の配送に関して当社は、外部業者を使用し名前や住所・連絡先等の情報を共有いたします。 また、お客様へ有益な情報を提供して頂くビジネスパートナーならびにホームページ等の制作を依頼する委託業者に対し、必要に応じて名前や住所・連絡先等の情報を共有する場合があります。但し、業務上の目的以外で個人情報を使用することはございません。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。 (法令・条例により関係各所からの情報開示要求または、当サイトが個人情報を関係各所に開示すべきと判断した場合は、この限りではありません)但し、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはいたしません。
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  2. 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合。
  3. 他の法令に違反するおそれがある場合など。
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