お知らせ一覧Topics list

2024/11/12
お客様各位

温泉設備の修復工事が完了致しましたので、11月12日(火)より露天風呂(男女)の営業を再開致します。
ご利用を頂いていたお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
これからも強羅環翠楼をよろしくお願いいたします。<11月12日更新>

強羅環翠楼 支配人

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<Updated November 12th>

We apologize for the inconvenience caused by the breakdown of the hot spring facilities.

We have announced that the repairs to the facilities have been completed.
Thus, we resumed the open-air baths (both genders) on Tuesday, November 12th.

Again, we sincerely apologize for the inconvenience caused to our guests.

Kindly ask for your continued cooperation to Gora-Kansuiro.

Hotel Manager
2024/11/06
お詫びとお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
現在、当旅館におきまして温泉設備の不具合により、温泉の供給が一部中断しております。
このため当面の間、露天風呂(男女)をクローズとさせていただいております。

現在復旧作業中でございますが、復旧の見込みは未定でございます。
その間、館内の共同風呂(男女)と温泉付きのお部屋は普段通りの天然温泉でお楽しみ頂けます。

当館の露天風呂を楽しみにご予定されていたお客様には、大変なご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げると共に、ご提供開始まで今しばらくお待ちくださいますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
復旧出来次第 速やかにご報告させていただきます。


強羅環翠楼 支配人

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Apology and Notification

Thank you for your steadfast loyalty and patronage.
The hot spring facility at our Ryokan is currently not functioning properly.
For this reason, the open-air baths (men's and women's) have been out of service for the time being.

We are currently in the process of restoring the equipment, but we are not sure when it will be up and running again.
The public baths (men's and women's) and the hot spring bath in rooms operate as usual and enjoy the natural hot spring water.

We sincerely apologize for any inconvenience caused and would appreciate your understanding.
We will inform you as soon as the service is restored.

Hotel Manager


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2024/08/15
8月16日(金)に開催を予定しておりました箱根強羅温泉大文字焼は、台風7号の接近に伴い8月18日(日)に延期となりました。

詳細は下記をご覧ください。
(外部リンク)箱根強羅観光協会
 



2024/06/15
2024年/箱根の紫陽花(あじさい)情報



箱根のあじさいは標高差があるため鑑賞期間が長いのが特徴で、梅雨時期の6月が有名ですが標高が高いエリアは7月も見頃となります。
中でも箱根湯本駅〜強羅駅間で運行される箱根登山電車では沿線に彩り鮮やかなあじさいが並び、夜間ライトアップや座席指定列車「夜のあじさい号」も特別運行され、車窓に触れるほどに咲き誇るあじさいの中を進みます。
夜間の時間帯の箱根登山電車は1時間に2~3本運行しています。
箱根湯本から強羅駅まで約40分。
ライトアップ期間は6/14(金)~6/30(日)予定です。

梅雨の時期を長く楽しめる箱根のあじさいを、雨音とともにゆっくりお楽しみください。

(外部リンク)
2024年/箱根紫陽花の見ごろ(箱根町観光協会公式サイト)

2024/あじさい電車(小田急グループ公式サイト)
2024/03/08
期間限定でモニタープランをご用意いたしました。
口コミ投稿でお得にご利用いただけます。
※表示されている金額は、既に割引済みの金額です。

皆様より貴重なご意見をいただき、今後のより一層良い宿作りに役立ててまいります。
ご宿泊後の口コミ投稿にご協力をお願いいたします。

【モニタープランの流れ】
①こちらのプランからご予約
②モニター料金でお得にご滞在
③チェックアウト後、5日以内に口コミ投稿をお願い致します。
※ご投稿履歴が確認できない場合、ご連絡をさせていただく場合がございます。

■ご予約
https://go-gourakansuirou.reservation.jp/ja/plans/10129337

■お食事■
**―夕食―**
旬の山の幸、新鮮な海の幸を使用した、季節の「会席料理」。温かいものは温かく、冷たいものは冷たいまま一品一品、
お客様のペースに合わせてご用意しております。
素材本来の味を生かしたこだわりの味付けに鮮やかな彩を添えて、五感でお楽しみいただけるよう仕上げております。

**―朝食―**
香ばしい香りが食欲をそそるちりめんじゃこやふわふわの卵焼き、甘みのある湯豆腐が特に好評の「和食膳」。
夜は虫の音を聞きながらリラックスして、朝は美味しい空気と緑の中、ゆっくりとお楽しみください。

※朝夕、お食事は「お食事処」にて、ご用意させていただきます。
※お食事のお献立及びご提供方法は、当日のご予約状況により変更になる場合がございます。

■温泉■
二つの共同浴場と露天風呂で異なる二本の自家源泉を、贅沢にかけ流しにてお楽しみいただけます。
共同浴場は男女入れ替え制。それぞれに趣の異なる湯船に身を委ねてみてはいかがでしょう。
男女別の露天風呂では、四季折々に表情を変えるお庭の野趣溢れる景観を眺めながら、時間の流れを忘れるかのような寛ぎ。
とろりと滑らかな湯で、旅の疲れを癒して下さい。

※露天風呂は湯浴み専用ですので、シャンプー・石鹸のご使用をご遠慮ください。

2024/01/19
令和6年能登半島地震復興支援プランと募金箱の設置について

このたびの令和6年能登半島地震で亡くなられた方々のご冥福をお祈りしますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申しあげます。

このたびの地震による甚大な被害の一日も早い復旧および復興のため、強羅環翠楼では、被災地の復旧・復興を支援する寄付付きの宿泊プランの販売と、募金箱の設置を行なっております。
※義援金は、ホテルを運営する森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社より、石川県の寄付口座へお送りさせていただきます。

復興支援プラン「Charities for Noto」
1泊お1人様あたり、ご宿泊代金より500 円と、ホテルからの500円をあわせて合計 1,000 円を石川県に全額寄付させていただきます。

<詳細・ご予約はこちらから>
https://go-gourakansuirou.reservation.jp/ja/plans/10118793

今後も被災地の一日も早い復旧・復興に向けて支援を実施してまいりますとともに、皆さまのご協力をお願い申し上げます。
2023/12/14
FOOD ALLERGIES
食物アレルギー対応について

食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応に
取り組んでおり、ご要望に応じてメニューを提案いたします。
なお、お客様のご要望を伺ったうえで、内容によりましては、対応が難しい場合がございます。
また、当日のお申し出も対応が難しい場合がございます。予めご了承ください。

レストラン・・・事前のご予約時、及びご注文の際、係員がお伺いいたします。
宴 会 場・・・事前お打合せの際、宴会幹事さまとお打合せさせていただきます。

<食物アレルギー対応のご留意事項>
1.使用食材につきましては、製造元からの情報をもとに確認しております。
2.他のメニューと同一の厨房で調理するため、また調理・洗浄機器についても、他のメニューと共通のものを使用するため、調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。 また、使用食材も製造元の生産過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。
3.上記事由により、提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございませんので、予めご留意くださいます様お願い申し上げます。
4.ご注文に際して、上記内容をご確認のうえ、お客様による最終的ご判断をお願いいたします。


□食物アレルギー、グルテンフリーに関してのご希望は、ご宿泊予約前に、下記のメールアドレスにお問い合わせください。

■Email:
info@gourakansuirou.co.jp


 強羅環翠楼 支配人


FOOD ALLERGIES
We do our best to accommodate customers with food allergies, and will suggest menus upon request.
Please note that we may be unable to accommodate certain requests depending on their nature. Additionally, same-day requests may be difficult to fulfill. We appreciate your understanding in advance.

Restaurants:Our staff will ask you when you make a reservation in advance or when you place an order.
Banquet hall:We will discuss with the banquet director at the preliminary meeting.

<Notes regarding food allergies>
1. We confirm the ingredients based on information from the manufacturers.
2. There is a possibility that trace amounts of allergens may be mixed in during the cooking process since all food are prepared in the same kitchen and some cooking utensils and dish washer are shared with other menus.
Furthermore, there is a possibility that trace amounts of allergens could be present in the ingredients utilized by the manufacturer during their manufacturing process.
3. For the above reasons, please note that the dishes we serve are not completely allergy friendly.
4. Please review the information above and make your own final decision before placing an order.

If you have any food allergies or gluten-free requests, please contact us at the email address below before making a reservation.
■Email: Click here info@gourakansuirou.co.jp

2023/05/09
一部アメニティ用品有料化とアメニティ用品ご持参のお願い

2022 年4 月に施行されました「プラスチック資源循環促進法 」をはじめ、循環型社会への実現が求められる中、当館でも、より環境に配慮した旅館を目指し、アメニティはご持参を推奨させていただくと共に、プラスチックごみ排出抑制を強化してまいります。
一部のアメニティについては環境に優しい脱プラスチック製品や減プラスチック製品へと切り替え、有料販売させていただくことで、プラスチックごみ排出抑制を実現してまいります。
ご宿泊の際は、ご自宅などでご使用のアメニティをご持参いただきますようご協力をお願いいたします。

◇◇有料対象アメニティ
 ・歯ブラシ(¥100)・かみそり(¥100)・ヘアブラシ(¥300)・シャワーキャップ (¥50)

◇実施時期  
 2023年9月1日(金)~

お客様にはご不便をお掛けすることとなりますが、プラスチックごみ排出抑制にご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


強羅環翠楼 支配人
2023/03/24
【実施期間】
令和5年1月10日(火)~6月30日(金)※期間が延長されました。

<2023/3月26日13時更新>
全国旅行支援「いざ、神奈川」4月以降延長分 ⇒予算に達した為、終了させていただきました


ご予約開始:令和5年3月24日(金)正午
 (対象除外期間:令和5年4月29日(土)~5月7日(日)ご宿泊分)

※ご宿泊は、令和5年4月1日(土)~令和5年6月30日(金)宿泊分までが対象です。
※令和5年3月24日(金)正午より前の既存予約は、割引の対象外です。

【ワクチン接種履歴・検査確認の手引き】
割引適用には、予約するごとにワクチン3回以上の接種又は検査結果の提示が必要になります。
※ご宿泊当日、ワクチン接種履歴を確認させていただきます。
 お忘れないようお気をつけください。

【その他の注意事項】
・感染状況により中止または停止する場合がございます。
・国のGoToトラベル事業や他の自治体の実施する割引との併用はできません。


・予算に達した場合には、全国旅行支援「いざ、神奈川!」の販売期間中であっても、全国旅行支援適用プランの販売終了となります。


2023/02/02
 2022年4月に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に基づき、当館では、環境保全の観点より、これまでお部屋に設置していたアメニティについて、提供方法を変更させていただき、必要な分だけアメニティコーナーでお取りいただく方式に変えさせていただきます。

ご宿泊の際は、ご自宅などでご使用のアメニティをご持参いただきますようご協力をお願いいたします。

◇対象アメニティ
     歯ブラシ・かみそり・ヘアブラシ・シャワーキャップ・コットン・綿棒 
◇実施期間  
     2023年3月1日(水)~  

お客様にはご不便をお掛けすることとなりますが、プラスチックごみ排出抑制にご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 


 強羅環翠楼 支配人